Договор-оферта о возмездном оказании услуг

Редакция от 03.08.2026. Место размещения: https://rutzbook.ru/offer.

Настоящий документ, постоянно размещённый в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://rutzbook.ru/offer, является официальным публичным предложением (публичной офертой) Рутц Дмитрия Александровича (самозанятый), применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 502753044533 (далее - «Исполнитель»), заключить договор о возмездном оказании услуг на изложенных ниже условиях.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ содержит все существенные условия договора и адресован любому дееспособному лицу, которое отзовётся на него совершением действий, указанных в разделе 3 (далее - «Заказчик»). Совместно Исполнитель и Заказчик именуются «Стороны».

1. Термины и определения

1.1. Сервис - программный комплекс BookForge, размещённый на сайте rutzbook.ru и обеспечивающий автоматизированную подготовку литературных текстов с применением нейросетевых моделей.
1.2. Сайт - совокупность страниц в сети «Интернет» по адресу rutzbook.ru.
1.3. Заказчик - дееспособное физическое лицо, достигшее восемнадцати лет, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.
1.4. Потребитель - Заказчик, являющийся физическим лицом и использующий Сервис исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.5. Тариф - совокупность условий оказания услуг: стоимость, срок действия и включённый объём Единиц работы, опубликованные на странице «Тарифы».
1.6. Единица работы - расчётная величина объёма оказанных услуг, равная одному токену ответа нейросетевой модели, умноженному на коэффициент списания этой модели. Перечень моделей и коэффициентов опубликован на странице «Тарифы» и является неотъемлемой частью настоящего договора.
1.7. Личный кабинет - раздел Сервиса, доступный Заказчику после авторизации.
1.8. Пробный доступ - безвозмездное предоставление ограниченного объёма Единиц работы в ознакомительных целях.
1.9. Поставщик модели - третье лицо, предоставляющее доступ к нейросетевой модели, в том числе находящееся за пределами Российской Федерации.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению доступа к функциональным возможностям Сервиса в объёме выбранного Тарифа, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги на условиях настоящего договора.
2.2. Услуги оказываются дистанционно, посредством сети «Интернет», без выезда специалиста и без передачи материальных носителей.
2.3. Услуги носят информационно-технологический характер. Исполнитель предоставляет Заказчику автоматизированный инструмент подготовки текстов и не принимает на себя обязательств по созданию произведения по заданию Заказчика, по литературной обработке, редактированию, рецензированию или изданию текстов. Содержание, объём и назначение создаваемых материалов определяет Заказчик самостоятельно.
2.4. Исполнитель не является издательством, не осуществляет публикацию, распространение или реализацию созданных Заказчиком материалов и не выступает их правообладателем.

3. Акцепт оферты и заключение договора

3.1. Акцептом настоящей оферты в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий: регистрация учётной записи на Сайте; вход в Личный кабинет; оплата любого Тарифа. Совершение любого из указанных действий означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.
3.2. С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме на условиях настоящей оферты и не требует подписания на бумажном носителе, скрепления печатями или обмена экземплярами.
3.3. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился с текстом настоящего договора, со страницами «Тарифы» и «Как получить услугу», понимает их содержание и принимает их в полном объёме без каких-либо оговорок.
3.4. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что достиг восемнадцатилетнего возраста и обладает необходимой дееспособностью, а при заключении договора от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя - надлежащими полномочиями.

4. Регистрация, учётная запись и пробный доступ

4.1. Доступ к Сервису предоставляется после регистрации учётной записи и её подтверждения Исполнителем. Подтверждение производится, как правило, в течение одного рабочего дня; указанный срок носит ориентировочный характер и не является существенным условием договора.
4.2. Исполнитель вправе отказать в подтверждении учётной записи без объяснения причин. В этом случае договор считается незаключённым, оплата не принимается, а поступившие денежные средства возвращаются в полном объёме.
4.3. Логин и пароль являются конфиденциальными сведениями. Все действия, совершённые в Личном кабинете с использованием данных Заказчика для входа, признаются действиями самого Заказчика. Исполнитель не несёт ответственности за последствия доступа третьих лиц, получивших такие данные не по вине Исполнителя.
4.4. Пробный доступ предоставляется безвозмездно, по усмотрению Исполнителя, не является предметом возмездного договора, денежной оценке не подлежит и может быть изменён, ограничен или прекращён Исполнителем в любое время без объяснения причин.

5. Порядок оказания услуг и приёмка

5.1. Услуги оказываются непрерывно, по мере направления Заказчиком запросов через Личный кабинет. Каждый сформированный и предоставленный Заказчику результат является частью услуги, оказанной по настоящему договору.
5.2. Объём оказанных услуг определяется в Единицах работы. Учёт ведётся Исполнителем автоматически; сведения, отображаемые в Личном кабинете, признаются Сторонами согласованным и достаточным доказательством объёма оказанных услуг.
5.3. Результаты оказания услуг хранятся в Личном кабинете и выгружаются Заказчиком самостоятельно в файлы форматов .md, .fb2 и .pdf. Количество выгрузок не ограничено в течение срока действия учётной записи.
5.4. Услуга в соответствующей части считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком без замечаний в момент предоставления результата в Личном кабинете. Мотивированные возражения по объёму и качеству направляются Исполнителю в течение пяти рабочих дней с даты предоставления результата; при отсутствии возражений в указанный срок услуга считается принятой. Акт об оказании услуг не составляется; по письменному запросу Заказчика акт направляется в электронной форме.
5.5. Действие Тарифа прекращается по истечении оплаченного срока либо по исчерпании включённого объёма Единиц работы - в зависимости от того, какое из событий наступит ранее.

6. Стоимость услуг и порядок расчётов

6.1. Стоимость Тарифов является фиксированной, указывается в рублях Российской Федерации и публикуется на странице «Тарифы».
6.2. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и не является плательщиком налога на добавленную стоимость; НДС не начисляется и в стоимость не включается.
6.3. Оплата производится в порядке стопроцентной предоплаты за один календарный месяц, банковской картой через платёжный сервис ЮKassa. Исполнитель не получает, не обрабатывает и не хранит реквизиты банковских карт Заказчика.
6.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления Исполнителю подтверждения платежа от платёжного сервиса.
6.5. Чек формируется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ в приложении «Мой налог» и направляется Заказчику в электронной форме на адрес электронной почты, указанный при оплате.
6.6. Неизрасходованный в течение оплаченного периода объём Единиц работы на следующий период не переносится, за исключением случаев, предусмотренных разделом 7.
6.7. Исполнитель вправе изменять стоимость Тарифов. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные периоды.

7. Отказ от исполнения договора и возврат денежных средств

7.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов - статья 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», пункт 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.
7.2. Фактически понесёнными расходами Исполнителя признаётся стоимость фактически оказанной части услуг, определяемая пропорционально израсходованному объёму Единиц работы по формуле: стоимость Тарифа, делённая на включённый в Тариф объём Единиц работы и умноженная на количество израсходованных Единиц работы. В указанную стоимость входят невозвратные расходы Исполнителя на оплату услуг Поставщиков моделей, понесённые при обработке запросов Заказчика.
7.3. Заявление об отказе от договора направляется на адрес электронной почты relikt05@mail.ru с указанием логина учётной записи, даты и суммы платежа, а также банковских реквизитов для перечисления денежных средств.
7.4. Исполнитель рассматривает заявление в течение десяти календарных дней с даты его получения и возвращает денежные средства в размере разницы между уплаченной суммой и стоимостью фактически оказанной части услуг тем же способом, которым была произведена оплата. Срок возврата - не более десяти рабочих дней с даты принятия решения.
7.5. Если на дату получения заявления включённый в Тариф объём Единиц работы израсходован полностью либо срок действия Тарифа истёк, услуга считается оказанной в полном объёме, и денежные средства возврату не подлежат.
7.6. При расторжении договора по инициативе Исполнителя вследствие нарушения Заказчиком раздела 9 настоящего договора Заказчику возвращается стоимость неизрасходованного объёма Единиц работы, определяемая по правилам пункта 7.2. Возврат указанной суммы не лишает Исполнителя права требовать возмещения причинённых убытков.

8. Права на результаты и отсутствие гарантий охраноспособности

8.1. Исключительные права на тексты, подготовленные Заказчиком с использованием Сервиса, принадлежат Заказчику. Исполнитель не приобретает прав на такие тексты, не использует их в собственной деятельности и не передаёт третьим лицам, за исключением технически необходимой передачи содержания запроса Поставщику модели для формирования ответа.
8.2. Исполнитель не гарантирует и не может гарантировать возникновение у Заказчика исключительного права на результат: в силу статьи 1257 Гражданского кодекса Российской Федерации автором произведения признаётся гражданин, творческим трудом которого оно создано, а правовой режим материалов, сформированных программой для ЭВМ, прямо не урегулирован законодательством Российской Федерации. Заказчик оценивает связанные с этим риски самостоятельно.
8.3. Исполнитель не гарантирует уникальность создаваемых материалов, отсутствие совпадений с ранее опубликованными произведениями, а также соответствие материалов правилам каких-либо издательских, торговых или иных площадок. Заказчик обязуется самостоятельно проверять материалы до их публикации или иного использования.
8.4. Ответственность за использование, публикацию и распространение созданных материалов, в том числе за соблюдение прав третьих лиц и требований законодательства о маркировке информации, несёт Заказчик.

9. Ограничения использования Сервиса

9.1. Заказчику запрещается использовать Сервис для подготовки материалов, создание или распространение которых запрещено законодательством Российской Федерации, в том числе материалов экстремистского характера, материалов, пропагандирующих насилие, терроризм, употребление наркотических средств, а также материалов, нарушающих права и законные интересы несовершеннолетних.
9.2. Поскольку содержание запросов передаётся Поставщикам моделей, Заказчику запрещается вводить в Сервис персональные данные третьих лиц, сведения, составляющие государственную тайну, а также сведения, в отношении которых установлен режим коммерческой, банковской, врачебной или иной охраняемой законом тайны.
9.3. Заказчику запрещается предоставлять доступ к учётной записи третьим лицам, перепродавать доступ к Сервису, использовать автоматизированные средства для обращения к Сервису в обход Личного кабинета, а также совершать действия, нарушающие работоспособность Сервиса или создающие чрезмерную нагрузку на него.
9.4. При выявлении нарушения настоящего раздела Исполнитель вправе приостановить доступ к Сервису, а при существенном или повторном нарушении - расторгнуть договор в одностороннем внесудебном порядке с последствиями, предусмотренными пунктом 7.6.

10. Права и обязанности Сторон

10.1. Исполнитель обязуется: предоставить доступ к Сервису в объёме оплаченного Тарифа; принимать разумные меры к поддержанию работоспособности Сервиса и сохранности данных Заказчика в Личном кабинете; не раскрывать содержание текстов Заказчика третьим лицам, за исключением случая, указанного в пункте 8.1, и случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.2. Исполнитель вправе: проводить плановые технические работы с предварительным уведомлением не менее чем за двадцать четыре часа общей продолжительностью до восьми часов в календарный месяц; изменять и развивать функциональные возможности Сервиса при условии сохранения оплаченного объёма Единиц работы; привлекать третьих лиц к оказанию услуг без согласия Заказчика, оставаясь ответственным за результат.
10.3. Заказчик обязуется: соблюдать условия настоящего договора и раздела 9; не передавать данные для входа третьим лицам; самостоятельно сохранять копии полученных результатов на собственных устройствах.
10.4. Заказчик вправе: в любое время получать в Личном кабинете сведения об израсходованном и оставшемся объёме Единиц работы; выгружать результаты в файлы; отказаться от исполнения договора в порядке раздела 7.

11. Особенности работы нейросетевых моделей

11.1. Сервис функционирует с использованием нейросетевых моделей, правообладателями которых Исполнитель не является. Условия доступа к моделям определяются их Поставщиками.
11.2. Содержание запросов Заказчика передаётся Поставщикам моделей, в том числе находящимся за пределами Российской Федерации, в объёме, необходимом для формирования ответа. Акцептуя оферту, Заказчик выражает согласие на такую передачу.
11.3. Поставщик модели вправе в одностороннем порядке изменить, ограничить или прекратить предоставление модели. В этом случае Исполнитель вправе заменить модель на сопоставимую по назначению без изменения стоимости Тарифа; такая замена не является изменением условий договора и не влечёт возникновения у Заказчика права требования.
11.4. Результат работы нейросетевой модели носит вероятностный характер, может содержать фактические неточности и не является профессиональной консультацией в какой-либо области.

12. Ответственность Сторон

12.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Исполнитель не гарантирует непрерывность и безошибочность работы Сервиса, а также художественную, коммерческую или иную ценность создаваемых материалов и достижение Заказчиком каких-либо результатов, в том числе получение дохода.
12.2. Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в работе Сервиса, вызванные действиями или бездействием третьих лиц, включая Поставщиков моделей, операторов связи и хостинг-провайдера. При недоступности Сервиса по любой причине непрерывно более двадцати четырёх часов срок действия оплаченного Тарифа продлевается на период недоступности на основании обращения Заказчика.
12.3. Исполнитель не несёт ответственности за содержание материалов, подготовленных Заказчиком с использованием Сервиса, и за последствия их использования.
12.4. Совокупный размер ответственности Исполнителя по настоящему договору ограничен стоимостью Тарифа, оплаченного за период, в котором возникло основание ответственности. Ограничение, установленное настоящим пунктом, не применяется к Заказчикам, являющимся Потребителями: их права и ответственность Исполнителя перед ними определяются законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
12.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая ограничения доступа к информационным ресурсам, введённые органами государственной власти.
12.6. Исполнитель не несёт ответственности за утрату данных, произошедшую вследствие действий самого Заказчика, включая удаление проектов в Личном кабинете.

13. Персональные данные

13.1. Акцептуя оферту, Заказчик даёт Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных: логина, адреса электронной почты, сведений о платежах, сетевого адреса и сведений об использовании Сервиса.
13.2. Обработка осуществляется в целях исполнения настоящего договора, ведения взаиморасчётов и связи с Заказчиком и включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование и удаление данных.
13.3. Обработка персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
13.4. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением передачи платёжному сервису в объёме, необходимом для проведения расчётов. Содержание запросов Заказчика передаётся Поставщикам моделей в порядке пункта 11.2, в том числе на территорию иностранных государств.
13.5. Срок обработки - до отзыва согласия либо до истечения трёх лет с даты последнего использования Сервиса. Согласие отзывается направлением заявления на адрес relikt05@mail.ru; отзыв согласия влечёт невозможность дальнейшего оказания услуг и расторжение договора в порядке раздела 7.
13.6. Заказчик обязуется не вводить в Сервис персональные данные третьих лиц. В случае нарушения настоящего пункта Заказчик самостоятельно выступает оператором таких персональных данных и несёт ответственность за соблюдение требований законодательства.

14. Срок действия, изменение и расторжение договора

14.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до истечения оплаченного периода либо до его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим договором. Автоматическое продление и автоматическое списание денежных средств не применяются.
14.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты путём размещения новой редакции на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента размещения и не распространяется на уже оплаченные периоды, к которым применяется редакция, действовавшая на дату оплаты. Продолжение использования Сервиса после размещения новой редакции означает согласие Заказчика с ней.
14.3. Договор может быть расторгнут: по соглашению Сторон; по инициативе Заказчика в порядке раздела 7; по инициативе Исполнителя в порядке пункта 9.4.

15. Разрешение споров и заключительные положения

15.1. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.
15.2. Стороны примут меры к урегулированию разногласий путём переговоров. Претензия направляется на адрес электронной почты relikt05@mail.ru; срок рассмотрения претензии - десять календарных дней с даты её получения.
15.3. Споры, не урегулированные путём переговоров, разрешаются в суде по месту нахождения Исполнителя. Споры с участием Потребителя разрешаются по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
15.4. Признание отдельного положения настоящего договора недействительным не влечёт недействительности остальных его положений.
15.5. Документы и сообщения, направленные Сторонами по адресам электронной почты, указанным в настоящем договоре и в Личном кабинете, признаются направленными в письменной форме и имеющими юридическую силу.

16. Реквизиты Исполнителя

Рутц Дмитрий Александрович (самозанятый)
ИНН 502753044533
Специальный налоговый режим: налог на профессиональный доход
Адрес электронной почты для обращений и претензий: relikt05@mail.ru
Сайт: https://rutzbook.ru
Полные реквизиты: https://rutzbook.ru/requisites

Рутц Дмитрий Александрович (самозанятый) · ИНН 502753044533 · почта для связи: relikt05@mail.ru
BookForge - сервис подготовки книг с помощью нейросетей. Тарифы · Оферта · Реквизиты